1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อท่านใช้บริการของคลินิกฝังเข็ม ซินแซ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลส่วนบุคคล: ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล
- ข้อมูลบัญชี: รหัส PIN (เข้ารหัส), LINE ID, Google ID, Facebook ID
- ข้อมูลการจอง: วันที่, เวลา, ประวัติการนัดหมาย
- ข้อมูลการใช้งาน: IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, หน้าที่เข้าชม
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ:
- ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีผู้ใช้
- จัดการการจองนัดหมาย
- ส่งการแจ้งเตือนผ่าน SMS หรือ LINE
- ปรับปรุงบริการของเรา
- ติดต่อสื่อสารกับท่านเกี่ยวกับการนัดหมาย
3. การแชร์ข้อมูล
เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สาม ยกเว้น:
- ผู้ให้บริการ SMS เพื่อส่งการแจ้งเตือน
- ผู้ให้บริการ OAuth (LINE, Google, Facebook) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
- เมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมาย
4. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม:
- การเข้ารหัสรหัส PIN ด้วย bcrypt
- การเชื่อมต่อผ่าน HTTPS
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล
- การล็อกบัญชีเมื่อกรอก PIN ผิดหลายครั้ง
5. สิทธิ์ของท่าน
ท่านมีสิทธิ์:
- เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ขอลบข้อมูล (ติดต่อผู้ดูแลระบบ)
- ยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี LINE/Google/Facebook
6. การลบข้อมูล
หากท่านต้องการลบข้อมูลของท่านจากระบบ:
- ติดต่อคลินิกโดยตรง หรือ
- ส่งอีเมลถึงเราพร้อมระบุเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน
- เราจะดำเนินการลบข้อมูลภายใน 30 วัน
7. คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อจัดเก็บ session การเข้าสู่ระบบ ซึ่งจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะประกาศบนหน้านี้
9. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว:
- คลินิกฝังเข็ม ซินแซ
- เว็บไซต์: xinxaeclinic.com